Tempat duduk merupakan bahagian istimewa dalam perjalanan udara kerana jika anda melancong bersama keluarga atau rakan-rakan, anda biasanya mahu duduk di sebelah mereka, bukan orang yang tidak dikenali. Itulah sebabnya anda boleh memilih tempat duduk anda dalam beberapa kelas. Dalam kelas ekonomi, anda tidak boleh memilih tempat duduk anda, tetapi anda boleh memilih tempat duduk anda jika anda membeli perkhidmatan tambahan. Anda memilih tempat duduk apabila anda membeli tiket anda. Akan ada pilihan untuk ini, dan jika kelas anda tidak mempunyai tempat duduk yang kosong, anda perlu membeli perkhidmatan tambahan. 

Jika anda membeli tiket penerbangan, adalah perkara biasa untuk mahukan bayaran balik atau pembatalan; ia jauh lebih biasa daripada yang anda sangkakan. Bayaran balik hanya diberikan di bawah syarat-syarat tertentu, dan jumlahnya bergantung pada tambang, duti dan cukai. Bayaran balik akan dikira dan dikeluarkan kepada kaedah pembayaran asal anda. Akhir sekali, anda juga harus menyemak sama ada tiket anda boleh dikembalikan; anda boleh mendapatkan maklumat ini dalam terma dan syarat pengesahan pembelian anda. Untuk membatalkan tiket, anda mempunyai masa maksimum 24 jam sebelum penerbangan anda. 

Untuk melakukan ini, anda boleh mencetaknya di rumah menggunakan pautan pada resit. Brosur ini akan tersedia untuk dimuat turun dan dicetak selepas tiket anda dikeluarkan, sehingga 90 hari selepas perjalanan anda. Untuk memuat turunnya, anda boleh melayari laman web rasmi syarikat dan menggunakan pautan yang disediakan.