हवाई यात्रा में सीटें एक खास महत्व रखती हैं, क्योंकि अगर आप परिवार या दोस्तों के साथ यात्रा कर रहे हैं, तो आप आमतौर पर उनके बगल में बैठना चाहेंगे, न कि किसी अजनबी के। इसीलिए कुछ क्लास में आप अपनी सीट चुन सकते हैं। इकोनॉमी क्लास में आप अपनी सीट नहीं चुन सकते, लेकिन अतिरिक्त सेवा खरीदने पर ऐसा कर सकते हैं। टिकट खरीदते समय आप सीट का चयन करते हैं। इसके लिए एक विकल्प उपलब्ध होगा, और अगर आपकी क्लास में सीटें उपलब्ध नहीं हैं, तो आपको अतिरिक्त सेवा खरीदनी होगी। 

अगर आपने हवाई टिकट खरीदा है, तो रिफंड या कैंसलेशन चाहना स्वाभाविक है; यह जितना आप सोचते हैं उससे कहीं अधिक आम है। रिफंड केवल कुछ शर्तों के तहत ही दिया जाता है, और राशि किराए, शुल्क और करों पर निर्भर करेगी। रिफंड की गणना करके आपके मूल भुगतान विधि में जारी किया जाएगा। अंत में, आपको यह भी जांचना चाहिए कि आपका टिकट रिफंडेबल है या नहीं; यह जानकारी आपको खरीद की पुष्टि के नियमों और शर्तों में मिल जाएगी। टिकट रद्द करने के लिए, आपके पास उड़ान से अधिकतम 24 घंटे पहले का समय होता है। 

इसके लिए आप रसीद पर दिए गए लिंक का उपयोग करके इसे घर पर प्रिंट कर सकते हैं। टिकट जारी होने के बाद, यात्रा के 90 दिनों तक ब्रोशर डाउनलोड और प्रिंट करने के लिए उपलब्ध रहेगा। इसे डाउनलोड करने के लिए, आप कंपनी की आधिकारिक वेबसाइट पर जाकर दिए गए लिंक का उपयोग कर सकते हैं।