इस सवाल का जवाब देना बहुत आसान है, लेकिन फिर भी आपके मन में कुछ सवाल और शंकाएँ हो सकती हैं। हम आपकी मदद के लिए मौजूद हैं, इसलिए चिंता न करें, आपकी हवाई जहाज़ की टिकट आपकी उड़ान के रवाना होने तक मान्य रहेगी। अगर आप अपनी उड़ान के लिए नहीं पहुँचते हैं, या अगर आप विमान के दरवाज़े बंद होने के बाद (प्रस्थान से 15 मिनट पहले) पहुँचते हैं, तो आप विमान में नहीं चढ़ पाएँगे और आपकी टिकट मान्य नहीं रहेगी। 

विंगो के साथ, आप निश्चित रूप से विभिन्न सेवाओं का अनुरोध कर सकते हैं, क्योंकि कंपनी किसी भी यात्री की किसी भी प्रकार की समस्या में सहायता करने के लिए हर संभव प्रयास करेगी। इस सेवा का लाभ उठाने के लिए, आपको अपनी यात्रा से कम से कम 48 घंटे पहले कंपनी के कॉल सेंटर पर कॉल करके या आधिकारिक वेबसाइट पर टिकट खरीदते समय अनुरोध करना होगा। 

बिल्कुल, आप कर सकते हैं। अगर आप साथियों के साथ यात्रा करना चाहते हैं, तो आप अपनी सीट चुन सकते हैं, लेकिन आपको अतिरिक्त शुल्क देना होगा। अगर आप इस सेवा के लिए भुगतान नहीं करते हैं, तो सिस्टम अपने आप आपकी सीट चुन लेगा। अपनी सीट चुनने के लिए, आपको टिकट खरीदते समय या आधिकारिक विंगो वेबसाइट पर ऐसा करना होगा।