זוהי שאלה קלה מאוד לענות עליה, אך ייתכן שעדיין יהיו לכם כמה שאלות וספקות. אנחנו כאן כדי לעזור, אז אל דאגה, כרטיס הטיסה שלכם יהיה תקף עד להמראה. אם לא תגיעו לטיסה, או אם תגיעו לאחר שדלתות המטוס כבר נסגרו (15 דקות לפני ההמראה), לא תוכלו לעלות למטוס והכרטיס שלכם לא יהיה תקף עוד. 

עם Wingo, בהחלט תוכלו לבקש שירותים שונים, שכן החברה תעשה כל שביכולתה לסייע לכל נוסע בכל סוג של בעיה. כדי לקבל שירות זה, עליכם להגיש את בקשתכם לפחות 48 שעות לפני מועד הנסיעה שלכם על ידי התקשרות למוקד הטלפוני של החברה או בעת רכישת הכרטיס באתר הרשמי. 

בוודאי שאפשר. אם אתם רוצים לנסוע עם מלווים, תוכלו לבחור את המושב שלכם, אך תצטרכו לשלם תשלום נוסף. אם לא תשלמו עבור שירות זה, המערכת תבחר אוטומטית את המושב שלכם. כדי לבחור את המושב שלכם, עליכם לעשות זאת בעת רכישת כרטיס או באתר הרשמי של Wingo.