Privacy Policy

Actualizado el 27 de junio de 2025.

Introducción y Visión General

En Destinos e Viajes, nos comprometemos a ofrecer orientación clara, confiable y práctica sobre el mundo del turismo. Nuestra plataforma, https://destinoseviajes.com, fue creada para ayudar a los viajeros a planificar mejor sus rutas, conocer requisitos importantes y acceder a información útil antes y durante sus viajes.

La privacidad de quienes nos visitan es fundamental para nosotros. Esta Política de Privacidad detalla cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tus datos personales en el contexto de tu interacción con nuestro sitio web. Actuamos con transparencia, responsabilidad editorial y respeto por las normas internacionales de protección de datos.

Recomendamos que leas detenidamente las secciones a continuación para comprender cómo se trata tu información mientras navegas por nuestra plataforma. Si tienes dudas o inquietudes sobre nuestras prácticas, puedes comunicarte con nosotros a través de nuestro formulario de contacto en https://destinoseviajes.com/contact

Alcance de la Política de Privacidad

Esta política se aplica a todas las interacciones que realizas con Destinos e Viajes dentro del entorno digital de nuestro sitio. Cubre el acceso a guías, artículos, herramientas informativas, secciones de recomendaciones y cualquier función incorporada en https://destinoseviajes.com

No se extiende a sitios web externos, herramientas de terceros ni enlaces que puedan aparecer en nuestras publicaciones. Recomendamos que verifiques de manera independiente las políticas de privacidad de cualquier sitio externo que visites a partir de nuestros contenidos.

Consentimiento

Al utilizar Destinos e Viajes, aceptas los términos descritos en esta Política de Privacidad. Tu navegación, lectura de contenidos o uso de herramientas disponibles en el sitio implica tu consentimiento explícito para la recopilación y procesamiento de tus datos, según se describe en este documento.

También confirmas tu conformidad con nuestros Términos de Uso, disponibles en https://destinoseviajes.com/terms. Si no estás de acuerdo con nuestras condiciones, te sugerimos suspender el uso del sitio. El acceso continuo será interpretado como aceptación clara de nuestras prácticas de privacidad.

Contenido Generado por Inteligencia Artificial

Para mantener nuestros contenidos actualizados y relevantes, Destinos e Viajes puede utilizar herramientas de inteligencia artificial en tareas como organización de datos, redacción inicial de estructuras y resumen de información sobre temas complejos o en constante cambio, como requisitos de visado, condiciones climáticas o servicios digitales para viajeros.

Sin embargo, todos los artículos son revisados y editados por nuestro equipo humano antes de su publicación. El uso de IA es una herramienta de apoyo y nunca reemplaza el juicio editorial ni el proceso de verificación de datos. El tono, la claridad, la utilidad y la precisión de los contenidos son responsabilidad directa de nuestros editores.

Si deseas más información sobre cómo integramos tecnología en nuestros procesos editoriales, puedes contactarnos a través de nuestro canal oficial de soporte.

I. Prácticas de Recolección de Datos

En Destinos e Viajes, estamos comprometidos con el manejo responsable y transparente de los datos. Nuestras prácticas de recolección de información están diseñadas para respaldar el rendimiento, la seguridad y la usabilidad de la plataforma, garantizando que los usuarios puedan acceder a información confiable con confianza. Para ofrecer una experiencia receptiva y personalizada, recopilamos información a través de tres métodos principales: datos que compartes directamente con nosotros, datos recopilados automáticamente desde tu dispositivo o navegador, y cierta información obtenida de fuentes externas confiables que nos ayudan a mejorar nuestros servicios.

A. INFORMACIÓN QUE NOS PROPORCIONAS

La mayoría de los usuarios puede navegar por Destinos e Viajes libremente, accediendo a recursos, perfiles de empresas y guías sin necesidad de proporcionar datos personales. Sin embargo, algunas funciones pueden requerir que compartas cierta información específica. Esto puede incluir el acceso a contenido exclusivo para suscriptores, herramientas de notificación personalizadas, listas de verificación interactivas u otros servicios basados en el usuario que implican registro o comunicación directa.

Al registrarte para usar estas funciones, es posible que se te solicite información como tu nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono o ubicación. Estos datos nos permiten confirmar tu identidad, ofrecer una experiencia segura y entregar contenidos y comunicaciones que se ajusten a tus intereses. Por ejemplo, tu nombre nos permite personalizar configuraciones de cuenta o mensajes de bienvenida, tu correo electrónico facilita el envío de boletines o actualizaciones de la plataforma, y tu región o código postal puede ayudarnos a mostrarte tendencias relevantes en tu área.

Si te comunicas con nosotros a través del formulario de soporte oficial, participas en encuestas o compartes comentarios sobre nuestros artículos o análisis de empleadores, utilizaremos los datos que proporciones exclusivamente para ayudarte. Ya sea que estés enviando una consulta, reportando un problema o sugiriendo mejoras, la información que compartas nos ayudará a responder con precisión y seguir perfeccionando la experiencia en Destinos e Viajes.

B. INFORMACIÓN RECOPILADA AUTOMÁTICAMENTE

Además de los datos que puedes decidir compartir directamente, Destinos e Viajes recopila automáticamente cierta información técnica y de comportamiento cada vez que visitas nuestro sitio web. Este proceso es esencial para mantener el rendimiento, la funcionalidad y la seguridad de nuestra plataforma. La información se obtiene mediante tecnologías como archivos de registro del servidor, cookies del navegador y herramientas estándar de análisis web.

Al interactuar con Destinos e Viajes, podemos recopilar tu dirección IP, el tipo y la versión de tu navegador web, el nombre de tu proveedor de servicios de Internet (ISP), la fecha y hora de tu visita, el tipo de dispositivo utilizado y tu comportamiento dentro del sitio. Esta información de comportamiento puede incluir qué páginas visitas, cuánto tiempo permaneces en cada una y el recorrido que realizas dentro del sitio web. Todos estos datos nos permiten evaluar cómo los usuarios interactúan con el contenido.

Esta recolección automática de datos nos ayuda a detectar problemas técnicos, monitorear el rendimiento y proteger la plataforma contra usos indebidos o amenazas cibernéticas. También nos orienta sobre cómo ajustar el diseño del sitio, mejorar los tiempos de carga y ofrecer una experiencia más fluida y personalizada en diferentes navegadores y dispositivos.

Para reforzar la usabilidad y el reconocimiento de preferencias, Destinos e Viajes utiliza cookies y balizas web. Estas tecnologías nos permiten adaptar tu experiencia recordando tu actividad previa, como artículos leídos recientemente o categorías favoritas. Las cookies también nos ayudan en el análisis interno, permitiéndonos evaluar el desempeño de las diferentes secciones del contenido y entender qué temas generan mayor interés entre los lectores.

Tienes control total sobre la configuración de cookies en tu navegador. Puedes optar por desactivarlas o restringirlas en cualquier momento desde las preferencias de tu dispositivo o navegador. No obstante, debes tener en cuenta que limitar el uso de cookies puede afectar el funcionamiento de algunas secciones del sitio web. Al continuar utilizando Destinos e Viajes sin modificar la configuración de cookies, das tu consentimiento para el uso de estas herramientas conforme a lo establecido en esta política.

C. INFORMACIÓN DE FUENTES DE TERCEROS

Para respaldar nuestro contenido editorial y la monetización de la plataforma, Destinos e Viajes colabora ocasionalmente con socios externos de publicidad y análisis. Estas alianzas nos permiten mostrar banners promocionales, recomendaciones patrocinadas y anuncios dirigidos a intereses generales de los usuarios. Estos servicios externos pueden implementar sus propias tecnologías de seguimiento —como cookies, píxeles, balizas web y scripts integrados— para recopilar métricas de interacción y datos de navegación en nuestras páginas.

La información recolectada mediante estas herramientas de terceros puede incluir tu dirección IP, tipo de navegador, hora de visita, ubicación aproximada e interacciones con contenidos o anuncios específicos. Estos datos agregados permiten a los anunciantes ofrecer promociones más relevantes y nos ayudan a evaluar la efectividad de campañas patrocinadas. El objetivo de Destinos e Viajes es asegurar que toda publicidad presentada se mantenga alineada con la naturaleza informativa de nuestra plataforma y no interfiera con tu experiencia de navegación.

Aunque estas tecnologías de terceros operan dentro de las páginas alojadas por Destinos e Viajes, los datos que recopilan se gestionan conforme a las políticas de privacidad individuales de cada proveedor publicitario. No controlamos cómo se almacenan o utilizan esos datos una vez recolectados, ni mantenemos acuerdos directos de intercambio de datos con los anunciantes. Los usuarios que interactúan con estos anuncios deben saber que al hacer clic en ellos no se establece una relación formal con el proveedor externo.

En algunos casos, socios publicitarios como Google pueden utilizar tecnologías como las cookies DART para mostrar anuncios basados en tus intereses, derivados de tu historial de navegación en distintos sitios web. Si prefieres no recibir publicidad personalizada basada en este comportamiento, puedes modificar tus preferencias desde la configuración de anuncios de Google o consultar las prácticas de privacidad publicadas por dicha empresa.

Para quienes deseen comprender mejor cómo sus datos pueden ser tratados por estos socios, recomendamos revisar las políticas de privacidad de cada servicio de terceros mencionado en nuestra plataforma. Cabe señalar que la Política de Privacidad de Destinos e Viajes se aplica exclusivamente a los datos recolectados a través de nuestra propia infraestructura y no se extiende a herramientas externas ni a sitios web vinculados desde nuestro contenido.

II. Notificaciones por SMS y Consentimiento del Usuario

A. AUTORIZACIÓN DE CONSENTIMIENTO

En Destinos e Viajes, valoramos tu privacidad y cumplimos con las leyes de protección al consumidor y de datos personales aplicables en los países donde operamos, incluyendo:

  • La Ley General de Protección de Datos Personales (LGPD) en Brasil
  • La Ley de Protección al Consumidor Telefónico (TCPA) en Estados Unidos
  • La Ley 19.628 sobre Protección de la Vida Privada en Chile
  • La Ley de Protección de los Datos Personales (Ley 25.326) en Argentina
  • La Ley Estatutaria 1581 de 2012 en Colombia
  • La Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares en México

Cuando decides compartir tu número de teléfono en nuestro sitio, ya sea mediante formularios de contacto, suscripciones u otras funciones, te pediremos consentimiento claro y específico para enviarte notificaciones por SMS. Esta autorización se solicitará mediante una casilla informativa donde se describirá el tipo de mensajes que podrías recibir.

La suscripción a mensajes de texto es totalmente opcional y no es condición para utilizar nuestros servicios ni para acceder a los contenidos del sitio. Solo enviaremos mensajes si has dado tu consentimiento explícito, en conformidad con las regulaciones mencionadas.

Los mensajes pueden incluir novedades sobre nuestros contenidos, recordatorios de funciones disponibles, alertas útiles o información relevante relacionada con el turismo y los servicios informativos que ofrecemos.

B. CANCELACIÓN DE MENSAJES SMS

Tienes el derecho de retirar tu consentimiento en cualquier momento. Para darte de baja de nuestras notificaciones por SMS, solo necesitas responder a cualquier mensaje con la palabra “PARE”. Eliminaremos tu número de nuestras listas sin demoras injustificadas.

También puedes solicitar la cancelación o hacer consultas sobre tus preferencias de comunicación escribiéndonos a través de nuestro formulario de contacto en https://destinoseviajes.com/contact. Nuestro equipo responderá con agilidad y atención.

Nos comprometemos a mantener un canal de comunicación transparente, respetuoso y siempre bajo tu control. La confianza de nuestros usuarios es una prioridad, y actuamos conforme a las mejores prácticas para garantizar que tus decisiones sean respetadas de forma rápida, segura y conforme a la ley.

III. Finalidad y Uso de la Información Recopilada

En Destinos e Viajes, la recopilación de datos de los usuarios tiene un único propósito: crear una experiencia confiable, relevante y segura para cada visitante. Cada dato que recopilamos cumple una función específica que nos ayuda a mejorar la funcionalidad, personalizar las interacciones y proteger la plataforma, siempre con total transparencia y respeto por tu privacidad.

3.1 Garantizar la Estabilidad y el Rendimiento Técnico de la Plataforma

Los datos técnicos y de uso nos permiten mantener una plataforma rápida, segura y confiable en todos los dispositivos. Al analizar cómo acceden los usuarios a Destinos e Viajes —ya sea desde un teléfono, tableta o computadora— podemos identificar errores, monitorear tiempos de carga y mejorar la compatibilidad entre navegadores. Esta información, tanto en tiempo real como histórica, nos da una visión clara del rendimiento del sistema, ayudándonos a prevenir caídas, ajustar funciones y ofrecer una experiencia estable y sin fallos.

3.2 Mejorar y Personalizar la Experiencia del Usuario

Comprender cómo interactúan los usuarios con Destinos e Viajes nos permite adaptar la experiencia a sus preferencias individuales. Podemos ajustar el contenido destacado según los temas visitados anteriormente, reorganizar los elementos de navegación para facilitar su uso o mostrar herramientas y artículos relevantes. Nuestro objetivo es que cada interacción sea intuitiva, oportuna y útil a nivel personal.

3.3 Analizar la Interacción y Participación en el Sitio Web

Las métricas de participación nos ayudan a mejorar la estructura y el contenido de la plataforma. Al observar las fuentes de tráfico, identificar los recursos más consultados y analizar patrones de comportamiento como la profundidad de desplazamiento o el tiempo de permanencia, podemos destacar lo más valioso y optimizar lo que necesita mejora. Estas observaciones guían la organización del sitio y aseguran que la información se presente de forma clara y efectiva.

3.4 Desarrollar e Innovar Funcionalidades y Servicios

Destinos e Viajes evoluciona constantemente para satisfacer las necesidades cambiantes de los usuarios. Usamos datos de la plataforma, comentarios de usuarios y tendencias generales para desarrollar nuevas funciones y mejorar las existentes. Esto puede incluir el lanzamiento de nuevas series de contenido o la implementación de funciones de búsqueda y filtros más inteligentes. Cada mejora tiene como finalidad hacer que Destinos e Viajes sea más útil, informativo e innovador.

3.5 Ofrecer Comunicación, Soporte y Asistencia

Cuando los usuarios se comunican con nosotros o envían comentarios, utilizamos la información proporcionada para responder de manera eficiente y completa. Ya sea para resolver un problema técnico, responder una duda sobre contenido o comunicar una actualización, mantenemos siempre una comunicación clara y respetuosa. En algunos casos, también podemos hacer un seguimiento por correo electrónico para asegurarnos de que la inquietud haya sido resuelta correctamente.

3.6 Comunicaciones por Correo Electrónico y Actualizaciones de la Plataforma

Los suscriptores a nuestra lista de correos pueden recibir actualizaciones seleccionadas cuidadosamente. Estas pueden incluir resúmenes de artículos, acceso anticipado a herramientas o anuncios sobre nuevas funciones de la plataforma. Ocasionalmente, también compartimos noticias del sector, tendencias laborales o análisis editoriales alineados con tus intereses. Todos los correos contienen un enlace para darse de baja fácilmente, y los usuarios pueden modificar sus preferencias en cualquier momento.

3.7 Reforzar la Seguridad y Prevenir Actividades Fraudulentas

La protección de nuestros usuarios es una prioridad. Los datos recopilados se utilizan para monitorear actividades sospechosas, detectar intentos de acceso no autorizados y prevenir fraudes o usos indebidos. Aplicamos una estrategia de seguridad integral que combina análisis de comportamiento, monitoreo de cuentas y alertas del sistema para identificar posibles amenazas. Este enfoque proactivo nos ayuda a proteger tu información personal y mantener la confianza y seguridad en la plataforma.

En todo momento, el uso de datos en Destinos e Viajes se basa en nuestro compromiso con la privacidad, la confianza del usuario y la responsabilidad ética. Supervisamos constantemente nuestras prácticas para alinearnos con la evolución de las tecnologías y las normas de protección de datos, garantizando que los usuarios estén informados, respetados y en pleno control de su experiencia en la plataforma.

Política de Cookies de Destinos e Viajes

Welcome to the Cookie Policy for Destinos e Viajes, available at https://destinoseviajes.com/. This document provides a clear explanation of how cookies function, the types of data they collect, and their role in improving your experience on our platform. Additionally, we outline how users can manage or disable cookies, as well as the potential impact of restricting them on website performance.

Comprender las cookies

Bienvenido a la Política de Cookies de Destinos e Viajes, disponible en https://destinoseviajes.com/. Este documento ofrece una explicación clara sobre cómo funcionan las cookies, qué tipo de datos recopilan y cuál es su papel en la mejora de tu experiencia dentro de nuestra plataforma. Además, detallamos cómo los usuarios pueden gestionar o desactivar las cookies, así como el posible impacto que esto puede tener en el rendimiento del sitio.

Comprendiendo las Cookies

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en el dispositivo del usuario al visitar un sitio web. Al igual que la mayoría de las plataformas modernas, Destinos e Viajes utiliza cookies para mejorar la funcionalidad del sitio, personalizar la experiencia del usuario y optimizar el rendimiento general. Estos archivos nos permiten:

  • Reconocer a los visitantes recurrentes y conservar sus preferencias.
  • Agilizar la navegación y los tiempos de carga de las páginas.
  • Analizar patrones de uso para perfeccionar y optimizar nuestros servicios.

Además de mejorar la usabilidad, las cookies desempeñan un papel clave en la seguridad del sitio web, ya que ayudan a detectar actividades no autorizadas, prevenir comportamientos fraudulentos y garantizar la integridad de los datos. Asimismo, las cookies publicitarias y de marketing nos ayudan, junto a nuestros socios, a ofrecer contenido relevante basado en los intereses y el comportamiento de navegación de los usuarios.

Si bien las cookies son un componente esencial de la experiencia digital, los usuarios tienen control total sobre su uso y pueden modificar la configuración para restringirlas o desactivarlas. No obstante, bloquear ciertas cookies podría afectar el rendimiento del sitio y limitar algunas funcionalidades.

Cómo Usamos las Cookies

Las cookies cumplen varias funciones esenciales en Destinos e Viajes. Algunas son necesarias para el funcionamiento básico del sitio, permitiendo que las páginas se carguen correctamente y garantizando que funciones clave —como los inicios de sesión seguros y la estabilidad de la plataforma— operen sin interrupciones. Sin estas cookies esenciales, ciertas funcionalidades básicas del sitio podrían volverse inaccesibles o poco confiables.

Otras cookies contribuyen a una experiencia más personalizada al recordar configuraciones de idioma, rastrear páginas visitadas previamente y adaptar recomendaciones en función de los hábitos de navegación. Gracias a esto, Destinos e Viajes ofrece una interfaz más atractiva y ajustada a las preferencias del usuario a lo largo del tiempo.

Las cookies de rendimiento y análisis nos permiten estudiar cómo interactúan los visitantes con la plataforma. Al analizar los patrones de navegación, el tiempo de permanencia en las páginas y los niveles de interacción con el contenido, podemos mejorar la eficiencia del sitio, optimizar su estructura y desarrollar funciones alineadas con las expectativas de los usuarios. Estos datos también nos ayudan a identificar y resolver problemas técnicos, garantizando que la plataforma siga siendo ágil y fácil de usar.

Las cookies orientadas a la seguridad son otro componente clave, ya que detectan actividades sospechosas, previenen accesos no autorizados y protegen las cuentas de los usuarios. Estas cookies ayudan a identificar intentos de inicio de sesión irregulares o posibles vulnerabilidades, contribuyendo a un entorno digital más seguro.

Las cookies publicitarias y de marketing se utilizan para ofrecer contenido promocional relevante para cada usuario. Estas cookies rastrean la interacción con los anuncios y evalúan la efectividad de las campañas, lo que permite afinar las estrategias de marketing. En algunos casos, socios publicitarios externos pueden emplear sus propias tecnologías de seguimiento. Aunque Destinos e Viajes no controla estas cookies externas, los usuarios pueden revisar las políticas de privacidad de terceros para entender mejor cómo se recopilan y utilizan sus datos.

Gestión o Desactivación de Cookies

Los usuarios que deseen ajustar la configuración de cookies pueden hacerlo a través de las preferencias de su navegador. La mayoría de los navegadores permite revisar, bloquear o eliminar cookies de acuerdo con las preferencias de privacidad de cada persona. Sin embargo, desactivar cookies —especialmente aquellas esenciales para el funcionamiento básico— puede afectar el rendimiento del sitio web y limitar el acceso a ciertas funciones.

Restringir las cookies que almacenan preferencias del usuario puede generar una experiencia menos personalizada, obligando a reconfigurar manualmente las opciones cada vez que se visita el sitio. Del mismo modo, deshabilitar las cookies de análisis puede reducir la capacidad de Destinos e Viajes para optimizar el contenido y mejorar la navegación. Aunque es posible bloquear cookies publicitarias, hacerlo no eliminará los anuncios, sino que puede hacer que sean menos relevantes.

Para obtener más información sobre cómo gestionar las cookies, los usuarios pueden consultar la documentación de soporte de su navegador, donde encontrarán instrucciones paso a paso para modificar la configuración. Comprender cómo las cookies afectan la funcionalidad permite tomar decisiones informadas y disfrutar de la mejor experiencia posible en Destinos e Viajes.

Las Cookies que Utilizamos

Las cookies desempeñan un papel fundamental en la optimización de la experiencia del usuario en Destinos e Viajes, garantizando una funcionalidad fluida, personalización y seguimiento del rendimiento. A continuación, se presenta un resumen de los diferentes tipos de cookies que utilizamos y sus propósitos.

Cookies de Cuenta e Inicio de Sesión

Cuando creas una cuenta en Destinos e Viajes, las cookies ayudan a gestionar el proceso de registro y a mantener la estabilidad de la sesión. Estas cookies permiten reconocer tu estado de inicio de sesión, evitando que tengas que volver a ingresar tus credenciales en cada página. Si bien la mayoría de las cookies relacionadas con la sesión se eliminan automáticamente al cerrar sesión por motivos de seguridad, algunas preferencias pueden conservarse para mejorar futuras visitas recordando configuraciones de cuenta y preferencias de usuario.

Cookies de Suscripción por Correo Electrónico

Para los usuarios suscritos a boletines y actualizaciones por correo electrónico, las cookies almacenan preferencias de suscripción para garantizar que recibas contenido relevante según tus intereses. Estas cookies permiten a Destinos e Viajes gestionar la frecuencia de los correos, ofertas promocionales y actualizaciones, asegurando que las comunicaciones se ajusten a tu historial de interacción.

Cookies de Encuestas y Formularios

Ocasionalmente, Destinos e Viajes puede realizar encuestas y cuestionarios para mejorar su contenido y servicios. Las cookies ayudan a evitar que los usuarios vean la misma encuesta varias veces, asegurando coherencia en la recolección de opiniones. De manera similar, al enviar formularios —como consultas de contacto, comentarios o solicitudes de retroalimentación—, las cookies retienen ciertos datos relevantes para facilitar seguimientos más ágiles y evitar que tengas que volver a ingresar la misma información.

Cookies de Personalización

Para mejorar la experiencia del usuario, Destinos e Viajes permite la personalización de ciertos aspectos de la interfaz, como preferencias de visualización, selección de temas o configuraciones de idioma. Las cookies almacenan estas configuraciones para que tus preferencias se mantengan cada vez que regreses al sitio. Esto proporciona una experiencia de navegación coherente y personalizada, adaptada a tus gustos individuales.

Cookies de Proveedores Externos

Destinos e Viajes integra servicios de terceros confiables para mejorar la funcionalidad del sitio web, realizar seguimiento del rendimiento y personalizar la publicidad. Estos servicios pueden utilizar cookies para recopilar información de uso y optimizar la interacción con la plataforma.

Cookies de Análisis y Rendimiento

Para comprender el comportamiento de los usuarios y los patrones de interacción, Destinos e Viajes utiliza herramientas de seguimiento como Google Analytics. Estas cookies recopilan datos no personales, como el tiempo de permanencia en las páginas, hábitos de navegación y recorridos dentro del sitio. Esta información nos ayuda a perfeccionar el contenido, mejorar la estructura del sitio y aumentar la usabilidad general. Si deseas obtener más información sobre las cookies de Google Analytics, puedes visitar su sitio web oficial.

Cookies de Pruebas y Desarrollo

Durante el lanzamiento de nuevas funciones y actualizaciones de la plataforma, se utilizan cookies temporales para analizar el rendimiento de dichas funcionalidades. Estas cookies ayudan a minimizar interrupciones y a garantizar que las mejoras del sitio se integren sin afectar la experiencia del usuario.

Cookies Publicitarias

Destinos e Viajes colabora con socios publicitarios que pueden utilizar cookies para ofrecer contenido promocional personalizado en función del historial de navegación y las interacciones del usuario. Estas cookies permiten evaluar el rendimiento, la interacción y la relevancia de los anuncios. Los usuarios que deseen modificar sus preferencias publicitarias pueden ajustar la configuración desde las Preferencias de Anuncios de Google o visitar www.aboutads.info para gestionar el seguimiento publicitario de forma más amplia.

Cómo Bloquear las Cookies

Los usuarios tienen control total sobre sus preferencias de cookies y pueden desactivarlas o gestionarlas desde la configuración de su navegador. Cada navegador ofrece diferentes opciones para bloquear, limitar o eliminar cookies. A continuación, se incluyen enlaces a las guías oficiales para administrar cookies en los principales navegadores web:

Desactivar cookies, especialmente aquellas relacionadas con cuentas o personalización, puede afectar ciertas funciones del sitio web, como sesiones de inicio de sesión, configuraciones personalizadas y recomendaciones adaptadas. Si decides excluirte de la publicidad personalizada, puedes ajustar tus preferencias desde la configuración del navegador o directamente desde las Preferencias de Anuncios de Google.

Al comprender y gestionar las cookies de manera efectiva, los usuarios pueden personalizar su experiencia de navegación y, al mismo tiempo, mantener un nivel óptimo de privacidad y funcionalidad en Destinos e Viajes.

IV. Compromiso con la Protección de Datos

Proteger la información personal de nuestros usuarios es un principio esencial en Destinos e Viajes. No vendemos, alquilamos ni compartimos tus datos personales con terceros bajo ninguna circunstancia. En algunos casos específicos, podríamos compartir datos estadísticos, agregados o completamente anónimos con colaboradores seleccionados. Este tipo de intercambio nos permite analizar el comportamiento general en la plataforma, mejorar nuestras funcionalidades y ofrecer una experiencia más eficiente y personalizada, sin comprometer la identidad de ningún usuario.

Los visitantes de nuestro sitio tienen la posibilidad de gestionar sus preferencias de privacidad y optar por no compartir ciertos datos no identificables. Para cualquier consulta o solicitud relacionada con este tema, ponemos a disposición nuestro formulario de contacto oficial.

Destinos e Viajes aplica medidas de seguridad estrictas para proteger toda la información que gestionamos. Utilizamos tecnologías de cifrado durante la transmisión de datos, sistemas de acceso restringido dentro de nuestro equipo editorial y herramientas de monitoreo continuo para detectar cualquier actividad sospechosa o no autorizada. Realizamos revisiones periódicas de nuestra infraestructura para identificar y corregir posibles vulnerabilidades con antelación.

Si bien trabajamos con altos estándares de prevención, ningún entorno digital está completamente libre de riesgos. En caso de que ocurra un incidente de seguridad inesperado, actuaremos de forma inmediata para reducir cualquier impacto, restaurar la integridad del sistema y notificar a los usuarios afectados con información clara sobre las acciones necesarias para proteger su información.

Nuestro compromiso con la privacidad va más allá de las políticas. En Destinos e Viajes, entendemos la protección de datos como parte fundamental del respeto hacia nuestra audiencia. Queremos que cada persona que accede a nuestros contenidos lo haga con la seguridad de que su información será tratada con responsabilidad, confidencialidad y total integridad.

V. Ejercicio de tus Derechos de Privacidad

5.1 Reconocimiento de tus Derechos

En Destinos e Viajes, creemos que cada usuario merece claridad y respeto en lo que respecta a sus datos personales. Ya seas un visitante ocasional o un usuario registrado, reconocemos tu derecho a comprender, acceder e influir en cómo se maneja tu información. Sabemos que las leyes de privacidad varían según la ubicación, y estamos comprometidos a respetar esos derechos conforme a los marcos legales aplicables.

Dependiendo de tu jurisdicción, puedes tener derecho a acceder a los datos personales que hayamos recopilado sobre ti, solicitar correcciones o actualizaciones, y—en ciertos casos—pedirnos que limitemos o detengamos su procesamiento por completo. También puedes tener derecho a solicitar la eliminación permanente de tu información. Aunque hacemos todo lo posible por cumplir con estas solicitudes, puede haber situaciones en las que la ley nos obligue a conservar ciertos registros por un período determinado, como en el caso de obligaciones fiscales, de seguridad o documentales legales.

Destinos e Viajes respalda estos derechos mediante herramientas y políticas que promueven la transparencia y el control del usuario. Nuestro compromiso es construir una plataforma que no solo cumpla con los estándares normativos, sino que también respete las preferencias individuales de privacidad y fomente la confianza mediante prácticas éticas y claras de manejo de datos.

5.2 Política de Retención de Datos

Conservamos información personal solo durante el tiempo que sea razonablemente necesario para cumplir con los fines para los cuales fue recopilada. Esto incluye facilitar la interacción del usuario, entregar contenido de manera efectiva, mantener la seguridad operativa, cumplir con obligaciones legales aplicables y analizar el rendimiento para mejorar la plataforma. Nuestro cronograma de retención está diseñado para equilibrar estos objetivos con las expectativas de privacidad de nuestros usuarios.

Por ejemplo, podemos conservar tu dirección de correo electrónico o el historial de consultas de soporte con el fin de ofrecer comunicaciones de seguimiento o resolver asuntos anteriores. Asimismo, los datos técnicos recopilados para fines de seguridad y diagnóstico pueden almacenarse temporalmente para ayudar a detectar y prevenir incidentes futuros. Una vez que los datos ya no sean necesarios para su propósito original, se eliminan permanentemente o se anonimizan de forma segura para que no puedan asociarse a ninguna persona identificable.

Si en cualquier momento deseas que eliminemos tus datos personales de nuestro sistema, puedes enviar una solicitud de eliminación a través de nuestra página oficial de contacto en: https://destinoseviajes.com/contact. Al recibir tu solicitud, nuestro equipo iniciará el proceso de eliminación de inmediato y conforme a las regulaciones de protección de datos aplicables. Serás notificado una vez que se haya completado el proceso o si alguna información debe conservarse legalmente por un tiempo limitado.

Destinos e Viajes mantiene un compromiso profundo con la gestión responsable de los datos, garantizando que los derechos de privacidad no solo se respeten en teoría, sino que se defiendan activamente mediante prácticas de retención bien pensadas, procesos seguros de eliminación y una comunicación clara en cada etapa.

VI. Cumplimiento de la LGPD de Brasil

Destinos e Viajes observa los principios establecidos por la Ley General de Protección de Datos Personales de Brasil (Ley n.º 13.709/2018 – LGPD), garantizando un tratamiento legítimo, transparente y seguro de los datos personales de usuarios ubicados en Brasil.

Todos los datos recopilados a través de nuestro sitio se manejan con finalidades específicas, informadas de forma clara y relacionadas con el funcionamiento de la plataforma. Respetamos los principios de necesidad, proporcionalidad y confidencialidad en cada etapa del procesamiento.

Los usuarios tienen derecho a conocer qué información se recopila, con qué propósito y cómo será utilizada o compartida. También pueden ejercer sus derechos de acceso, corrección, anonimización o eliminación de datos, cuando sea aplicable.

Destinos e Viajes adopta medidas técnicas y organizativas rigurosas para prevenir accesos no autorizados, filtraciones o usos indebidos de la información. Todos los derechos garantizados por la LGPD son plenamente respetados, incluyendo el derecho a retirar el consentimiento otorgado previamente y a presentar solicitudes ante la Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) en caso de dudas o reclamos.

Si deseas más información sobre cómo tratamos tus datos personales en conformidad con la LGPD, puedes contactarnos a través de nuestro formulario de soporte en: https://destinoseviajes.com/contact

VII. Cumplimiento con la Ley sobre la Protección de la Vida Privada

Destinos e Viajes cumple con las directrices establecidas por la Ley N.º 19.628 sobre Protección de la Vida Privada, vigente en Chile desde 1999, garantizando un tratamiento responsable, seguro y transparente de los datos personales de usuarios ubicados en el país.

De acuerdo con esta normativa, los datos personales se recopilan con fines específicos, legítimos y claramente informados al titular. Solo tratamos la información estrictamente necesaria para ofrecer nuestros contenidos informativos y herramientas de planificación de viajes. Su uso se limita a los propósitos autorizados en el momento de su recopilación.

Los usuarios residentes en Chile tienen derecho a acceder a sus datos, corregirlos, cancelarlos o bloquearlos, especialmente cuando sean inexactos, estén incompletos o hayan dejado de ser necesarios. Estas solicitudes pueden realizarse a través de nuestro formulario oficial, y se gestionan con prioridad y total claridad.

Destinos e Viajes adopta medidas técnicas y organizativas que aseguran la protección de los datos bajo nuestra responsabilidad, cumpliendo con los principios de proporcionalidad, seguridad y confidencialidad. No compartimos información personal con terceros sin una base legal válida o sin el consentimiento expreso del titular.

Estamos atentos a la implementación de la nueva Ley N.º 21.719/2024, que moderniza la legislación chilena en materia de protección de datos y entrará en vigor en diciembre de 2026. Desde ya, nos comprometemos a revisar y adaptar nuestras prácticas para cumplir plenamente con sus futuras disposiciones.

Para cualquier consulta o solicitud relacionada con el tratamiento de datos en Chile, puedes comunicarte con nosotros a través de: https://destinoseviajes.com/contact

VIII. Cumplimiento de la Ley de Protección de los Datos Personales N.º 25.326

Destinos e Viajes cumple con la Ley N.º 25.326 de Protección de los Datos Personales y su reglamentación mediante el Decreto 1558/2001, garantizando un tratamiento lícito, seguro y transparente de la información personal de los usuarios residentes en la República Argentina.

Esta normativa, vigente desde el año 2000, establece principios esenciales para la gestión responsable de los datos. Además, Argentina ha sido reconocida por la Comisión Europea como país con nivel adecuado de protección, lo cual permite la transferencia internacional de datos personales desde la Unión Europea sin requerimientos adicionales.

Principios fundamentales del tratamiento de datos

  • Consentimiento informado: Solo recopilamos y tratamos datos personales cuando el titular haya dado su autorización previa, clara y debidamente informada.
  • Finalidad específica: Los datos se utilizan exclusivamente para los fines indicados al momento de su recolección, como ofrecer contenidos personalizados o enviar información relevante sobre turismo.
  • Calidad de la información: Nos aseguramos de que los datos sean precisos, actualizados y adecuados en relación con su propósito.
  • Acceso, modificación y eliminación: Los titulares pueden conocer qué datos almacenamos, actualizarlos o solicitar su supresión, cuando corresponda.
  • Confidencialidad y resguardo: Adoptamos medidas técnicas y organizativas destinadas a proteger los datos frente a accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones.
  • Transferencia internacional: Solo compartimos datos con países o entidades que garanticen un nivel adecuado de protección, o bajo contratos específicos.

Derechos de los usuarios

Las personas titulares de datos personales, conforme a la Ley 25.326, pueden ejercer los siguientes derechos:

  • Acceder a su información: Saber qué datos se almacenan y con qué fin.
  • Rectificar errores: Corregir datos incorrectos, desactualizados o incompletos.
  • Solicitar la eliminación: Borrar sus datos si ya no son necesarios o si retiran el consentimiento.
  • Oponerse a ciertos usos: Rechazar el uso de sus datos con fines publicitarios o promocionales.

Autoridad de control

La autoridad encargada de velar por el cumplimiento de la ley es la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP).

Si deseas presentar una denuncia o realizar un reclamo, puedes hacerlo a través del sitio oficial: www.argentina.gob.ar/aaip

IX. Cumplimiento de la Ley Estatutaria 1581 de 2012 en Colombia

Destinos e Viajes cumple con lo establecido en la Ley Estatutaria 1581 de 2012 y sus disposiciones complementarias, incluyendo el Decreto 1377 de 2013, que regulan el tratamiento de datos personales en Colombia. Reconocemos el habeas data como un derecho fundamental y garantizamos que todo tratamiento de información personal se realice con la autorización previa, expresa e informada del titular, salvo en los casos legalmente permitidos.

Nuestro tratamiento de datos se basa en principios como legalidad, finalidad específica, libertad, veracidad, transparencia, acceso limitado, seguridad y confidencialidad. Los datos se recopilan exclusivamente con fines legítimos relacionados con el funcionamiento de nuestra plataforma, como la personalización de contenidos o el envío de comunicaciones informativas, y siempre se informa previamente al usuario.

Adoptamos medidas técnicas, humanas y administrativas para asegurar la integridad y protección de los datos personales bajo nuestra responsabilidad. Los titulares tienen derecho a conocer, actualizar, rectificar o suprimir su información en cualquier momento, así como a revocar su autorización cuando consideren que se están vulnerando los principios legales. También pueden solicitar prueba de su consentimiento, conocer cómo se están utilizando sus datos y presentar reclamos ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC), autoridad encargada de la vigilancia en esta materia.

Destinos e Viajes se compromete a cumplir con todos los requisitos normativos vigentes y, cuando sea aplicable, a registrar sus bases de datos en el Registro Nacional de Bases de Datos (RNBD) administrado por la SIC.

Si tienes preguntas o inquietudes relacionadas con el tratamiento de tus datos personales conforme a la legislación colombiana, puedes contactarnos a través de nuestro formulario en: https://destinoseviajes.com/contact

X. Cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en México (LFPDPPP)

Destinos e Viajes cumple con lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), garantizando un tratamiento transparente, legítimo y seguro de los datos personales de usuarios ubicados en México.

En línea con esta legislación, recopilamos y procesamos únicamente los datos necesarios para finalidades específicas e informadas, relacionadas con el funcionamiento del sitio y la mejora de la experiencia del usuario. Estos datos pueden incluir nombre, dirección IP, comportamiento de navegación, ubicación aproximada, datos de contacto y otros identificadores, siempre que hayan sido proporcionados voluntariamente o recopilados mediante herramientas como cookies.

En el momento de la recolección, proporcionamos un Aviso de Privacidad claro, que incluye:

  • Qué datos personales se recopilan y para qué finalidad
  • Si la información será compartida con terceros y bajo qué condiciones
  • Cómo contactar al responsable del tratamiento
  • Qué opciones tienen los usuarios para ejercer sus derechos

De acuerdo con la LFPDPPP, los titulares de los datos pueden ejercer sus derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición) en cualquier momento. Las solicitudes se gestionan dentro del plazo legal correspondiente, a través de nuestro canal de contacto oficial.

Cuando es requerido, solicitamos el consentimiento expreso del titular, especialmente en el tratamiento de datos sensibles o en situaciones que así lo exijan por ley. Además, aplicamos medidas técnicas, administrativas y físicas para prevenir accesos no autorizados, filtraciones o uso indebido de la información.

En caso de que ocurra un incidente de seguridad que comprometa los datos personales, notificaremos oportunamente a los usuarios afectados, brindando detalles sobre lo sucedido, las acciones adoptadas y las medidas disponibles para proteger su información.

Destinos e Viajes mantiene un compromiso continuo con la mejora de sus prácticas de protección de datos, en plena alineación con las disposiciones y lineamientos del Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI).

Para cualquier consulta o para ejercer tus derechos conforme a la legislación mexicana, puedes comunicarte con nosotros a través de: https://destinoseviajes.com/contact.

XI. Protección de Datos en los Estados Unidos

Destinos e Viajes respeta tu derecho a la privacidad y sigue las disposiciones aplicables sobre protección de datos dentro del territorio de los Estados Unidos. Aunque el país no cuenta con una legislación única a nivel nacional, diversas leyes estatales y federales regulan cómo los sitios web deben tratar la información personal de los usuarios.

A continuación, se describen las normativas más relevantes para plataformas digitales que operan en los Estados Unidos, junto con los derechos que estas leyes otorgan y las medidas que tomamos para cumplirlas de forma responsable.

Leyes de Privacidad de California – CCPA y CPRA

Si resides en California, tus datos personales están protegidos por la California Consumer Privacy Act (CCPA) y la California Privacy Rights Act (CPRA), que amplió los derechos existentes desde 2023.

Estas leyes se aplican a sitios que recopilan información mediante cookies, herramientas de análisis o tecnologías publicitarias, incluso si se trata de datos indirectos como la dirección IP o el comportamiento de navegación. Tus derechos según CCPA/CPRA:

  • Saber qué datos personales se recopilan y con qué propósito.
  • Solicitar la eliminación de tus datos personales.
  • Corregir información inexacta que conservemos.
  • Oponerte a la venta o compartición de tus datos personales, especialmente con fines publicitarios.
  • Limitar el uso de datos sensibles, cuando corresponda.
  • Acceder a tus datos en un formato claro y portable.

Para cumplir con estas leyes, ofrecemos un aviso de privacidad visible, controles de cookies, y mecanismos para que los residentes de California puedan ejercer sus derechos. También respetamos señales de privacidad enviadas desde el navegador y contamos con procesos internos seguros para gestionar solicitudes de acceso o eliminación de datos.

Ley de Protección de Datos del Consumidor de Virginia (VCDPA)

La Virginia Consumer Data Protection Act (VCDPA) otorga a los residentes de Virginia el derecho a saber cómo se recolecta y utiliza su información personal por parte de sitios web y servicios digitales.

Esto incluye datos recopilados a través de herramientas de análisis, tecnologías de seguimiento o publicidad de terceros. Tus derechos según VCDPA:

  • Acceder a tus datos personales y confirmar si están siendo tratados.
  • Corregir información inexacta.
  • Solicitar la eliminación de tus datos personales.
  • Oponerte a la publicidad dirigida, venta de datos o creación de perfiles basada en tu información.
  • Obtener una copia de tus datos en un formato portable.

Facilitamos el ejercicio de estos derechos a través de formularios simples, cumpliendo los plazos legales establecidos. Además, limitamos la recolección innecesaria y proporcionamos transparencia sobre el uso de los datos en nuestro sitio.

Ley de Privacidad de Colorado (CPA)

La Colorado Privacy Act (CPA) es otra normativa estatal que otorga a los usuarios control sobre el uso de sus datos personales al navegar por sitios web.

La CPA se aplica a datos recopilados mediante herramientas de seguimiento, publicidad basada en comportamiento y análisis de rendimiento. Incluso si no solicitamos datos directamente, la información recopilada mediante cookies está contemplada. Tus derechos según CPA:

  • Acceder, corregir o eliminar tus datos personales.
  • Oponerte a la elaboración de perfiles o publicidad dirigida.
  • Recibir tus datos en un formato utilizable.
  • Usar señales desde el navegador (como Global Privacy Control) para indicar tus preferencias de privacidad.

Nos comprometemos a respetar estas señales y a mantener sistemas que permitan el control del usuario sobre sus datos, así como opciones claras para gestionar el uso de cookies y datos relacionados con publicidad.

Ley de Protección de la Privacidad Infantil en Línea (COPPA)

La Children’s Online Privacy Protection Act (COPPA) es una ley federal que protege la privacidad de los menores de 13 años en el entorno digital. Aplica a cualquier sitio que se dirija a niños o que recopile datos personales de este grupo etario de forma consciente.

Destinos e Viajes no recopila intencionalmente datos personales de menores de 13 años. En caso de que alguna de nuestras páginas incluya contenido dirigido a audiencias más jóvenes, aplicaremos todas las medidas necesarias para cumplir con COPPA.

Nuestros compromisos bajo COPPA:

  • Solicitar consentimiento parental antes de recopilar información de menores.
  • Recopilar únicamente los datos esenciales y nunca más de lo necesario.
  • Permitir que los padres revisen o eliminen los datos de sus hijos en cualquier momento.
  • Mostrar avisos de privacidad claros cuando el contenido esté dirigido a menores.

Si un padre o tutor cree que hemos recopilado datos de un menor sin autorización, le pedimos que nos contacte de inmediato para investigar el caso y eliminar la información sin demora.

XII. Supervisión Parental y Protección de Datos de Menores

En Destinos e Viajes, tomamos con absoluta seriedad la protección de la privacidad de los menores de edad. Nuestra plataforma está dirigida a un público general adulto y no está diseñada para niños, niñas o adolescentes menores de edad según las disposiciones legales de cada país. No recopilamos, solicitamos ni almacenamos de forma intencional información personal de personas menores de edad, en conformidad con las siguientes normativas:

  • Brasil: Ley General de Protección de Datos Personales (LGPD – Ley N.º 13.709/2018)
  • México: Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y Lineamientos del INAI sobre menores
  • Estados Unidos: Children’s Online Privacy Protection Act (COPPA)
  • Chile: Ley N.º 19.628 sobre Protección de la Vida Privada y Ley N.º 21.430 sobre garantías de la niñez
  • Argentina: Ley N.º 25.326 de Protección de los Datos Personales
  • Colombia: Ley Estatutaria 1581 de 2012 y Directiva 02 de 2015 de la Superintendencia de Industria y Comercio

Recomendamos firmemente a los padres, madres y tutores legales que supervisen activamente la actividad digital de sus hijos y que fomenten prácticas seguras de navegación. La participación adulta es fundamental para evitar el intercambio involuntario de datos personales y promover el uso responsable de internet por parte de los menores.

Dado que en entornos digitales no siempre es posible verificar la edad con precisión, Destinos e Viajes adopta una postura preventiva ante cualquier posible envío de datos por parte de menores de edad. Si llegamos a detectar o recibir información personal proveniente de un menor, eliminaremos dichos datos de nuestros registros sin demora y bloquearemos cualquier intento de envío futuro desde la misma fuente.

Si un padre, madre o tutor considera que su hijo o hija ha compartido información personal con Destinos e Viajes, le solicitamos que se comunique con nosotros de inmediato a través del siguiente formulario: https://destinoseviajes.com/contact. Una vez recibida la notificación, nuestro equipo investigará el caso sin demoras y tomará todas las medidas necesarias para garantizar el cumplimiento pleno con las leyes de protección de datos aplicables en el país correspondiente.

Destinos e Viajes reafirma su compromiso con la seguridad digital, la privacidad y el bienestar de todos los usuarios, y continuará adoptando medidas técnicas, organizativas y preventivas para evitar la recopilación no autorizada de información personal de menores de edad.

XIII. Modificaciones Futuras de Nuestra Política de Privacidad

A medida que Destinos e Viajes continúa evolucionando —ya sea mediante la incorporación de nuevas funcionalidades, cambios en los requisitos normativos o mejoras en nuestra infraestructura digital—, es posible que debamos actualizar esta Política de Privacidad para reflejar nuestras prácticas más actuales. Estas revisiones pueden ser necesarias para adaptarnos a nuevas leyes de protección de datos, reforzar la seguridad de nuestros sistemas o mejorar la forma en que recopilamos, procesamos y utilizamos la información personal en función de las necesidades de nuestros usuarios.

Nos comprometemos a mantener la transparencia en todos estos cambios. Cuando se realicen actualizaciones en esta política, la versión revisada estará disponible públicamente en esta misma página, y comunicaremos de forma clara cualquier cambio relevante que afecte el tratamiento de tus datos. Recomendamos encarecidamente a todos los usuarios revisar esta política periódicamente para mantenerse informados sobre cómo gestionamos su información.

Al continuar accediendo o utilizando la plataforma de Destinos e Viajes después de la publicación de una nueva versión de esta Política de Privacidad, se entiende que aceptas los términos actualizados. Si por cualquier motivo la política revisada ya no se ajusta a tus expectativas o nivel de comodidad respecto a la privacidad, te recomendamos respetuosamente que suspendas el uso de nuestros servicios para que tus preferencias sean plenamente respetadas.

XIV. Nuestra Información de Contacto

Si tienes alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, sobre cómo Destinos e Viajes recopila y procesa los datos, o sobre tus derechos de privacidad como usuario de nuestra plataforma, te invitamos a ponerte en contacto con nosotros directamente a través de nuestro formulario oficial de soporte en: https://destinoseviajes.com/contact

Nuestro equipo está disponible para ayudarte con solicitudes de aclaración, inquietudes relacionadas con esta política o cualquier consulta sobre el tratamiento de tu información personal. Estamos comprometidos con ofrecer una comunicación clara y un soporte ágil, para que cada usuario se sienta seguro y respaldado respecto a la protección de sus datos al utilizar Destinos e Viajes.