Essa pergunta é feita por muitas pessoas, muitos devem saber por que isso acontece, mas quem não sabe é porque nesses países é mais comum contrair febre amarela, então se você quiser viajar para a Colômbia depois de visitar um desses lugares você deve apresentar um certificado internacional de febre amarela no check-in, datado de até 10 dias antes da viagem. 

Bem, para viajar para fora da Colômbia ou de qualquer outro país, você precisará de uma série de documentos: um documento de identidade e um passaporte válido por até seis meses até a data de retorno. Em alguns casos, você também precisará de um visto, mas isso depende do país que você está visitando ou da sua cidadania. 

Para receber um reembolso, a empresa devolverá o dinheiro da mesma forma que você pagou, em até 7 dias após o pedido. O prazo também dependerá do banco em que você possui conta. Se a empresa não conseguir entregar o dinheiro da mesma forma que você pagou, ele será automaticamente enviado para sua carteira LATAM.