Se você pretende viajar com uma criança menor de 12 anos, é importante estar ciente de algumas coisas que precisa fazer. Por exemplo, comprar a passagem não será como comprar outras passagens regulares. Você terá que entrar em contato com a central de atendimento em Bogotá ligando para o número de telefone ou indo diretamente ao aeroporto da empresa. 

Se tiver dúvidas sobre como pagar a sua passagem, não se preocupe, pois com a EasyFly você terá diversos métodos de pagamento que facilitam muito. Você pode pagar a sua passagem ou qualquer outro serviço com seu cartão de crédito, botão PSE ou Safety Pay. Se preferir pagar em dinheiro, também pode fazê-lo; no entanto, você não poderá usar este método se o seu voo partir nas próximas 36 horas. 

Sim, você pode descobrir quem pilota o avião em que você está depois de comprar a passagem e, assim que a passagem for emitida, a companhia aérea enviará o passageiro que opera cada rota.