Si vous souhaitez annuler votre voyage, deux options s'offrent à vous : la première consiste à utiliser l'option « Mes voyages ». Dans cette section, vous pouvez accéder à tous vos voyages et cliquer dessus pour sélectionner le bouton « Annuler ». L'autre solution pour annuler ou modifier votre voyage est de contacter le service client. 

Selon la compagnie aérienne, des frais de bagages peuvent s'appliquer ; toutes les compagnies ne les facturent pas. Le cas échéant, le prix des bagages supplémentaires ne sera pas inclus dans votre billet ; vous devrez le régler lors de l'enregistrement à l'aéroport. 

Si vous avez encore des questions, vous pouvez contacter le service de billetterie. Il vous suffit de cliquer sur l'option « Aide » en bas de la page d'accueil, puis de faire défiler la page jusqu'en bas pour trouver tous les numéros et coordonnées de l'entreprise.